Zelf doen
Drie tips voor het stimuleren van klantbewustzijn binnen jouw organisatie
Hoe stimuleer je klantbewustzijn en klantgerichtheid binnen jouw organisatie? De drie belangrijkste tips op een rij.
Thaiza Kwas
04 maart 2021
Klanttevredenheid meten? 3 valkuilen
Klanttevredenheid is één van de belangrijkste succesfactoren van elk bedrijf. Maar hoe omzeilt u de drie valkuilen van een klanttevredenheidsonderzoek?