Klantenonderzoek
Van data naar actie: Zo haal je écht waarde uit klantenonderzoek
Ontdek de waarde van klantenonderzoek en hoe je inzichten omzet in concrete verbeteringen voor klanttevredenheid.
Sem Kieboom
24 maart 2025
Als je goed luistert, zie je meer
Deze blog beschrijft hoe echt luisteren naar klanten helpt om diepere inzichten te verkrijgen die bedrijven ondersteunen in klantgerichte groei en strategische beslissingen.
Hans Hylkema
24 september 2024
Het verschil tussen kwalitatief en kwantitatief onderzoek
Dit is het verschil tussen kwalitatief en kwantitatief onderzoek
Hans Hylkema
11 juli 2023
5 tips voor de betrouwbaarheid van kwalitatief onderzoek
Zo werk je aan de betrouwbaarheid en validiteit van kwalitatief onderzoek
Michiel de Snaijer
06 juli 2023
Waarom een klanttevredenheidsonderzoek?
Waarom een klanttevredenheidsonderzoek? Omdat het loyale klanten oplevert, die langer blijven, meer afnemen en je eerder aanraden.
Mei Lin Parisius
20 april 2023