Doe de scan en ontvang praktische tips & tricks om een klantgerichte organisatie te worden
Vertel mij meer //= get_template_directory_uri(); ?>Staat klantgerichtheid bij jullie centraal? Zorg dat alle teamleden hetzelfde denken over klantgericht werken.
Een klantgerichte organisatie door de inzichten van eigen medewerkers
Klim op de klantgerichtheidsladder van klantbewust naar klantgericht met onze ervaring en kennis
Geef klantgerichtheid binnen jullie organisatie een kickstart!
Doe de klantgerichtheidsscan, ontdek jullie positie op de klantgerichtheidsladder en ontvang een gepersonaliseerd e-book met alle inzichten en praktische tips & tricks.
Voor alle organisaties die een kickstart in klantgerichtheid kunnen gebruiken. Met deze scan haal je interne inzichten op bij jouw team. Nadat iedereen de online vragenlijst heeft ingevuld, ontvang je een gepersonaliseerd e-book met jullie resultaten, uitleg en tips & tricks. Gegarandeerd inspiratie voor een klantgericht en succesvolle organisatie!
Het doel van de klantgerichtheidsscan is om jou te leren hoe klantgerichtheid binnen jouw team en organisatie werkt, op zo’n manier dat je een succesvolle klantgerichte strategie kunt opbouwen. En je uiteindelijk de stem van de klant door de hele organisatie hoort en voelt.
Door een waardering te geven aan de verschillende succesfactoren, kun je ook een overall waardering geven aan de mate van klantgerichtheid. Zo krijg je een beeld van jullie eigen positie op de Klantgerichtheidsladder
De klantgerichtheidsscan werkt als volgt:
We besteden veel aandacht aan de beveiliging van informatie van klanten en respondenten. Daarom is Customeyes ISO/IEC 27001 gecertificeerd.
Onze klanten bepalen altijd het gewenste niveau van anonimiteit
We sluiten een verwerkersovereenkomst
Alle gegevens worden veilig opgeslagen en verwerkt
Volledig transparante communicatie over het (onderzoeks)proces