Hoe kies ik een klantstrategie die aansluit bij mijn business?
Customeyes
24 december 2013
2023-07-06
U kunt het beste focussen op één klantstrategie. Daarbij is het wel belangrijk dat u voldoende tijd besteedt aan de andere klantstrategiën.
U kunt het beste focussen op één klantstrategie. Daarbij is het wel belangrijk dat u voldoende tijd besteedt aan de andere klantstrategieën. Als u kansen ziet voor upsell, betekent dat niet dat u geen aandacht wilt geven aan het werven van nieuwe klanten. Het belangrijkste is dat uw klantstrategie aansluit bij uw organisatiedoelstellingen. Analyseer per doelgroep de financiële klantwaarde en bepaal vervolgens waar voor u de grootste kansen liggen.