Onze klanten
Customeyes werkt met veel plezier en energie voor een groot aantal relaties die met regelmaat een klantenonderzoek, training of workshop door Customeyes laten verzorgen. Met als resultaat een meer klantgerichte organisatie. Onze ruime ervaring geeft u een helder inzicht in uw klanten.
Onze klanten beoordelen onze dienstverlening met een ruime 8,5. Allereerst omdat het onderzoek voortvarend, deskundig en professioneel wordt uitgevoerd. Daarnaast zien ze Customeyes als een verfrissende, enthousiaste en klantgerichte organisatie. Dit blijkt uit onze projectevaluaties.
Reacties van onze klanten:
"Om een klantgerichte organisatie te zijn, is het belangrijk dat wij duidelijk hebben welke kansen en mogelijkheden zich op onze markt voordoen."Lees verder »
"De projectevaluaties van Customeyes hebben ons met de neus op de feiten gedrukt. Dat is resultaat dat ons vooruit helpt."Lees verder »
"De verbinding tussen wat je wilt weten en wat Customeyes oplevert is perfect. De aanbevelingen doen er toe."Lees verder »
"Customeyes is voor ons een vakbekwame partij die in staat is snel te schakelen binnen de context van het CBR."Lees verder »
"De resultaten uit het klantenonderzoek geven aan dat CED de juiste strategie heeft gekozen en op koers ligt."Lees verder »
"Het is plezierig om klant te zijn bij Customeyes! Ze denken mee, zijn flexibel, reageren attent en zijn in staat buiten de gebruikelijke kaders te denken."Lees verder »
"De uitgebreide gespreksverslagen van Customeyes zijn juweeltjes. Naast klanttevredenheid zijn er volop commerciële kansen en marktontwikkelingen in terug te vinden."Lees verder »
"De door Customeyes uitgevoerde workshops hebben geleid tot een concreet actieplan en grote betrokkenheid bij de uitkomsten"Lees verder »
"Wat verwachten onze relaties precies van ons, herkennen onze partners onze kernwaarden en voldoen we aan het beeld dat we van onszelf schetsen? De antwoorden op deze vragen geven richting aan ons communicatiebeleid."Lees verder »
"Customeyes was gecommitteerd tot het vertalen van de resultaten in concrete acties en verbeterpunten."Lees verder »
"Een onderzoek onder onze strategische samenwerkingsrelaties maakt voor ons het plaatje compleet: we weten nu wat belangrijk is voor onze medewerkers, klanten én professionele relaties."Lees verder »
"De samenwerking was van begin tot het eind goed en heeft tot zeer waardevolle resultaten geleid. Het klanttevredenheidsmodel van Customeyes is theoretisch onderbouwd en toch heel toepasbaar."Lees verder »
"Prima gesprekken en een prettige samenwerking. Aan te raden!"
"Als klanten onze medewerkers klantgericht vinden, dan voelen onze partners en opdrachtgevers dat ook."Lees verder »
"Het is een ideale manier om snel een diepgaand onderzoek te doen onder beslissers op hoog niveau. De terugkoppeling van Customeyes bood goede aanknopingspunten om verbeteringen door te voeren."Lees verder »
"Customeyes begrijpt onze klanten door hun jarenlange ervaring in the B2B sector. Het onderzoek is to-the-point, zorgvuldig en adequaat uitgevoerd."Lees verder »
"Gezien ontwikkelingen in onze branche en toenemende concurrentie vinden wij het erg belangrijk om de behoeften van onze klanten goed te begrijpen en onze service continu te verbeteren."Lees verder »
"Professioneel in een uiterst vriendelijke en coöperatieve wijze, meedenkend en stimulerend. Met name de vernieuwende wijze van presenteren van inzichten spreekt tot de verbeelding."Lees verder »
"Onze relaties waarderen het dat er naar hen wordt geluisterd. Tegelijkertijd hebben we onze medewerkers kunnen laten zien dat hun werk op waarde wordt geschat."Lees verder »
"Navraag bij onze klanten leert dat ook zij deze vorm van onderzoek zeer hebben gewaardeerd."Lees verder »
"Customeyes onderscheidt zich door de nadruk die wordt gelegd op het betrekken van de medewerkers bij het onderzoek en de uitkomsten daarvan."Lees verder »
"Aan de hand van het klantenonderzoek willen we de bekendheid met en het gebruik van gegevensbeheer groter maken."Lees verder »
"Even for small organizations with a small budget, obtaining objective unsalted feedback is a valuable thing. Frankly, this is not a very expensive thing to do."Lees verder »
"Aan de hand van de heldere en pragmatische presentatie konden we goede verbeteracties formuleren. Het onderzoek heeft het klantbewustzijn vergroot."Lees verder »
"Onze relatief kleine organisatie is in korte tijd een grote stap verder gekomen dankzij de aanpak op maat!"Lees verder »
